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苹果手机收不到电话提示可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机处于信号覆盖的弱区或信号受到干扰，可能会导致电话无法接入或提示音异常，此时可以尝试走到信号较好的地方，看是否能解决问题。
2、未接来电提醒功能被关闭：可以在手机设置中查看是否开启了未接来电提醒功能，如果没有开启，可以在设置中打开这个功能。
3、手机设置问题：如果手机设置不正确，也可能导致电话无法接入或出现提示音问题，可以检查手机设置中的呼叫转移、呼叫等待等设置是否正确。
4、软件问题：有时手机的软件可能会出现问题，导致电话无法接入或出现提示音异常，可以尝试重启手机或更新系统，看是否能解决问题。
5、SIM卡问题：如果SIM卡有问题，也可能导致电话无法接入或出现提示音异常，可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者尝试更换SIM卡。
6、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以联系运营商查询是否出现了服务中断或其他问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到苹果专卖店或售后服务中心进行检查和维修，以确定是否存在硬件问题。